• HER AN YANINIZDA
    IOS ve Android Uygularımız yayınlandı.
    Sanal Santral Play App Sanal Santral IOS App
    Sanal Santral Mobil Uygulama
Sanal Santral Telekomünikasyon Tic. A.Ş. hizmetlerinden yararlanmak için hemen başla!


Sanal Santral Nedir &
Avantajları Nelerdir ?

Bulut ortamında, sizin ihtiyaçlarınıza özel hazırlanmış, gelişmiş ve güvenilir bir "IP Telefon Santral" hizmetidir.

VİDEOYU İZLE


Sanal Santral Nedir &
Avantajları Nelerdir ?

Bulut ortamında, sizin ihtiyaçlarınıza özel hazırlanmış, gelişmiş ve güvenilir bir "IP Telefon Santral" hizmetidir.

VİDEOYU İZLE
Tüm Şubeleriniz İçin Tek Santral

Sanal Santral ile tüm şubeleriniz için ayrı ayrı değil tek santral üzerinden haberleşirsiniz.Şubeleriniz kendi aralarında sınırsız ve ücretsiz görüşürler.

Her Yerden Ulaşılabilir Olun

Sanal Santral ile ofisiniz veya çalışanlarınız nerede olursa olsun, sadece internet bağlantısının olması çalışması için yeterlidir.

Sadece İhtiyaçınız Kadar Kiralayın

Sanal Santral ile ileride ihtiyaç duyacağınız yapıyı şimdiden ödemenize gerek yok. Kolay bir şekilde istediğinizde santral sisteminizi büyütebilirsiniz.

Kolay ve Ücretsiz Taşınır

Ofisinizi taşırken kolaylıkla santralinizi taşırsınız, tek yapmanız gereken yeni ofisinizde bir internet bağlantısı olması. Taşıma işlemleriniz devam ederken sorun yaşamamanız için çağrılarınız yönlendirme ile çalışabilir.

Sabit Ücret Yok

Hattınızı Sanal Santral operatörlüğüne taşıyarak sabit ücretlerden kurtulabilirsiniz. Sabit hat ücreti ödemeden özgürce hattınızı kullanabilirsiniz.

Ekonomik Görüşme Paketleri

Sanal Santral kurumsal ses hizmeti ile görüşme maliyetlerinizi %80'e varan oranlarda düşürebilir, kaliteli hizmete daha ekonomik fiyatlarla sahip olabilirsiniz.

Karşılama Robotu (IVR)

Sizi arayanlara profesyonel bir karşılama anonsu ile karşılama sağlayıp, kolayca istedikleri kişiye ve departmana ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Veritabanı entegreli özel çözümleriniz için Sanal Santral Pİ özelliğimizden faydalabilirsiniz.

Görüşme Ses Kaydı

Sanal Santral ile santralinizdeki tüm ses görüşmelerini kayıt altına alabilir, müşteri şikayeti durumunda analiz etmek üzere anında indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

Detaylı Raporlama Özelliği

Sanal Santral ile santralinize gelen ve giden tüm çağrıların detaylı raporlamasını alabilir, çağrı merkezi seyiyesinde bu raporlarınızı yorumlayabilirsiniz. Bu raporlama modülü ile her çağrınızı özenle değerlendirip satışlarınızı attırabilirsiniz.

SMS Modülü

Santral sisteminizle entegre sms gönderme işlemleri yapabilirsiniz. Arayanlara otomatik sms gönderme,Cevapsız çağrıları sms gönderme, İstediğiniz bilgileri müşterilerinize sms gönderme işlemlerini yapabilirsiniz.

Yazılım Entegrasyonu

Sanal Santral'i kullanmış olduğunuz CRM veya yazılımınızla entegre edebilirsiniz. Yazılımınız üzerinden gelen çağrıları görebilir ve çağrı başlatabilirsiniz.

Cevapsız Çağrı Bildirimi

Sanal Santral'de sizi arayıp ulaşamayan müşterileriniz anında mail olarak size gönderilir. Satış, teknik, muhasebe gibi her departmanınıza özel cevapsız çağrı bildirimi ayrı ayrı yapılabilir.

Ip Santralle / Bulut Santralle Kullanım

Sabit numarayı şirketlerde kullanmak için en gelişmiş yöntem ip santral sistemleridir. Ip santrale tanımlanan sabit numara için, ip santralin özelliğine göre istenilen senaryo uygulanabilir.

VoIP Gateway Cihazıyla Kullanım

Voip gateway cihazıyla kullanım, genellikle analog santral kullanan ve ip santral yatırımı yapmak istemeyen şirketlerde sabit numarayı santral üzerinden kullanabilmek için tercih edilmektedir.

Ip Telefonla Kullanım

Sabit numarayı ip telefona tanımlayarak kullanım şeklidir. Genellikle bireysel bir çözümdür. Fakat Ip santral ile ip telefonu bir arada kullanmak şartıyla kurumsal bir çözüm olarak tercih edilmektedir.

Akıllı Telefonla Kullanım

Android ve IOS yüklü akıllı telefonlarına yükleyeceğeniz mobil uygulamalar ile internetin olduğu heryerden kullanabilirsiniz.

Bilgisayarla Kullanım

Windows ve OS yüklü bilgisayarlarınızdan masaüstü telefon programlarını yükleyerek coğrafi numaranızı kullanabilirsiniz.

Yönlendirme Yaparak Kullanım

Bu yöntem sadece sabit numaraya dışarıdan (inbound) çağrı almak için tercih edilebilir. Bu yöntemle arama yapmak mümkün değildir.

Sanal Santrla Pİ

SANAL SANTRAL Pİ



Sanal Santral Pi, yeni nesil Sanal Santral için geliştirilmiş programlama çatısıdır. Sanal Santral sisteminde ki tüm çağrıları kendiniz programlayabilir veya çağrılara göre hangi işlevlerin yerine getirileceğini siz yönlendirebilirsiniz.

Detaylı Bilgi

ENTEGRASYONLAR

Sanal Santral'e Entegre Olan Yazılımlar

Bulut4 CRM Entegrasyonu
Bulut4 CRM

Çağrı merkezi, CRM, abonelik ve şirketiniz için herşey

İncele
DİA Yazılım Entegrasyonu
DİA Yazılım

Ticari paket program ürünlerine sahip yazılım şirketidir.

İncele
AKINSOFT Entegrasyonu
AKINSOFT

ERP konusunda büyük bir müşteri portföyüne sahip yazılım şirketidir.

İncele
TeamGram Entegrasyonu
TeamGram

Tüm ekibinizin birlikte harika işler yapması için geliştirilmiş bir iş aracı

İncele
Visera Yazılım Entegrasyonu
Visera Yazılım

Muhasebe / Yapısal ERP ürünlerine sahip bir şirkettir.

İncele
ISS Manager Entegrasyonu
ISS Manager

İnternet servis sağlayıcılarının vazgeçilmezi

İncele
Tüm Entegrasyonlarımız

Mutlu Müşterilerimiz

Öğrenmek istedikleriniz, özel teklifler ve başvuru işlemleri için
Telefonda Görüşelim