Her İhtiyaca Özel Detaylı Özellikler

Yapay zeka analizinden görev takibine, kodsuz IVR tasarımından MCP sunucusuna kadar; Sanal Santral ve Sherlock'un tüm detaylı özelliklerini tek sayfada keşfedin.

Yapay Zeka Analiz

AI Destekli Çağrı Analizi

Sherlock yapay zeka analiz sistemi ile çağrı kayıtlarınızı içgörüye dönüştürün. Otomatik transkript, duygu analizi ve performans skorlaması.

İncele

Yapay Zeka Transkript

Otomatik Konuşma Metni

Yapay zeka destekli otomatik transkript ile tüm sesli görüşmelerinizi yüksek doğrulukla metne dönüştürün. Çoklu konuşmacı ayrımı, arama ve filtreleme.

İncele

Sherlock Anket

Müşteri Memnuniyet Anketi

Çağrı sonlarında sıcağı sıcağına geri bildirim toplayın. TTS teknolojisiyle stüdyo masrafı olmadan anket oluşturun, hizmet kalitenizi anlık ölçümleyin.

İncele

Çağrı Merkezi Raporlama

Detaylı Performans Raporları

Performans takibi, SLA uyumu, cevapsız çağrı yönetimi ve ekip verimliliği analizlerinizi tek panelden yönetin.

İncele

Temsilci Yönetimi

Ekip ve Performans Yönetimi

Mola takibi, verimlilik ölçümü ve AI destekli kalite yönetimi ile ekibinizin potansiyelini veriye dönüştürün.

İncele

Görev Takibi

İş Akışı ve Görev Yönetimi

Sherlock'un Görev Takibi modülü ile operasyonel süreçlerinizi otomatize edin, ekip içi iş akışını disipline edin ve verimliliği artırın.

İncele

Müşteri Yönetimi

CRM ve Müşteri Takibi

Akıllı temsilci atama, sınırsız kontakt yönetimi ve kanban iş akışı özellikleriyle müşteri deneyimini mükemmelleştirin.

İncele

Sanal Santral Pi

Kodsuz IVR Tasarımı

Sanal Santral Pi & Pi Flow ile iletişim senaryolarınızı kod yazmadan, sürükle-bırak arayüzle özgürce tasarlayın.

İncele

Pi Uygulama Mağazası

Entegrasyon Marketplace

Pi ekosistemindeki 150+ uygulama ve entegrasyonla santralınızı güçlendirin: IVR, CRM, raporlama ve daha fazlası.

İncele

MCP Sunucusu

Model Context Protocol

Çağrı merkezi verilerinizi Sanal Santral MCP Sunucusu ile favori yapay zeka asistanınıza bağlayın, konuşmaya dayalı iş zekası kurun.

İncele

Sanal Santral Özellikleri

Tüm Santral Fonksiyonları

İşletmenizin tüm iletişim ihtiyaçlarını donanım maliyeti olmadan, tek bir bulut panelden yönetin.

İncele

Avantajlarımız

Neden Sanal Santral?

0 TL başlangıç maliyeti, bakım masrafı yok ve %80'e varan tasarruf imkanıyla Sanal Santral'in sunduğu avantajları keşfedin.

İncele

SMS Özellikleri

Toplu ve Tekil SMS

Toplu SMS, kişiselleştirilmiş mesajlar ve detaylı raporlama ile müşterilerinize, personelinize veya hedef kitlenize anında ulaşın.

İncele