İlan Aramasından Satışa: Her Müşteri Ofisinizde, Her Fırsat Takipte
Danışmanın kişisel numarasıyla verilen ilanlar, ofisten ayrılırken giden portföyler, ne konuşulduğu bilinmeyen müşteri görüşmeleri... Bulut Santral ilan aramalarını ofisinizde toplar, Sherlock danışmana görev atar, Yapay Zeka Analiz her görüşmeyi ölçer; ne müşteri kaybolur ne de numara paylaşılır.
Sektörün En Yaygın İletişim Zorlukları
Portföy Kaybı
İlanlarda danışmanın kişisel numarası yer alıyor; danışman ayrıldığında müşteriler de onunla gidiyor.
Numara Güvenliği
Danışmanlar kişisel numaralarını ilanlarda ve müşterilerle paylaşmak zorunda kalıyor; iş ilişkisi özel hatta taşınıyor.
Görünmeyen Görüşmeler
Müşteriye doğru bilgi verildi mi, doğru sorular soruldu mu, ölçmenin bir yolu yok.
Fırsat Takibi
Hangi müşterinin hangi danışmanda, hangi aşamada olduğu ancak sorarak öğrenilebiliyor.
Sanal Santral'in Gayrimenkul Ofislerine Özel Çözümleri
İlan aramasından satışa, tüm müşteri iletişiminizi ofisinizde tutun.
Bulut Santral
Tüm ilanlarda ofisinizin kurumsal numarası yer alır; hangi ilandan gelirse gelsin çağrı merkezde karşılanır. Sekreter ilgili ilanı ve arayanın bilgisini alır, tüm görüşmeler otomatik kayıtta.
Detaylı BilgiSherlock Çağrı Merkezi
Görev motoru: gelen her ilan araması, o ilandan sorumlu danışman için geri arama görevine dönüşür. Danışman görevi Sherlock Agent mobil uygulamasında görür ve müşteriyi ofisin numarasıyla arar; kişisel numarası hiçbir zaman görünmez. Fırsat ve danışman eşleşmesi tek ekranda izlenir.
Detaylı BilgiYapay Zeka Analiz
Her danışman görüşmesi otomatik değerlendirilir: kişisel numara paylaşıldı mı, ev bilgileri eksiksiz aktarıldı mı, alım zamanı soruldu mu? Müşterinin alım ciddiyeti ölçülür, bütçe ve zamanlama cevapları toplanır ve danışman bazında otomatik raporlanır.
Detaylı BilgiYapay Zeka Asistan
7/24 ilan hattı asistanı: mesai dışı ve yoğun saatlerde gelen aramaları karşılar, ilgilenilen ilanı ve müşteri bilgisini alır, ilgili danışmana görevi otomatik açar.
Detaylı BilgiSektörel Kullanım Senaryoları
Hafta Sonu İlan Yoğunluğu
Yapay Zeka Asistan tüm ilan aramalarını karşılar; pazartesi sabahı her danışman kendi görev listesini Sherlock Agent'ta hazır bulur.
Danışman Değişikliği
Müşteri ilişkisi ofise ait olduğu için, ayrılan danışmanın görevleri yeni danışmana atanır; geçmiş görüşme kayıtları ve analizleriyle birlikte süreç kaldığı yerden devam eder.
Görüşme Kalitesi Takibi
Yönetici, kayıtları tek tek dinlemeden hangi danışmanın standartlara uyduğunu ve hangi fırsatların sıcak olduğunu rapordan görür.
Görüşme Kayıtlarınız Güvende,
Süreçleriniz KVKK Uyumlu
Yapay zeka analiz ve asistan hizmetlerimiz, yalnızca Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde, GDPR seviyesinde güvenlik standartlarıyla çalışır. Tüm veri işleme süreçleri KVKK'ya uygun yürütülür; aktarım süreçleri sözleşmesel güvencelerle (alt işleyen yükümlülükleri dahil) kayıt altındadır. Tüm müşteri görüşmeleri danışmanların kişisel hatları yerine kurumsal hat üzerinden yürütülür ve kayıt altında tutulur.
Sıkça Sorulan Sorular
Kurulum, kullanım ve entegrasyon hakkında en çok merak edilenler.
Danışman kendi cep telefonundaki Sherlock Agent uygulamasını kullanır, ancak arama ofisin kurumsal numarasıyla yapılır. Müşteri danışmanın kişisel numarasını görmez; görüşme kaydı ve analizi ofiste kalır.
Kriterler ofisinizin satış süreçlerine göre belirlenir; numara paylaşımı, bilgi doğruluğu, alım zamanı ve alım ciddiyeti örnek başlıklardır.
Mevzuata ve şirket politikanıza göre saklama süresi tanımlanır.
Satışa Dönüşen Görüşme Oranınızı Birlikte Artıralım
İlan aramasından satışa tüm süreci kontrol altına almak için
15 dakikalık ücretsiz demomuzu planlayın.
Satışa Dönüşen Görüşme Oranınızı Birlikte Artıralım
İlan aramasından satışa tüm süreci kontrol altına almak için 15 dakikalık ücretsiz demomuzu planlayın.