ISP Radius

ISP Radius PI Uygulaması PI Sanal Santral’in JavaScript alt kümesi (PI subset) ile çalışan akıllı IVR çözümüdür. ISP Radius kullanan işletmelerin çağrıları otomatik ve kişiselleştirilmiş biçimde karşılamasını sağlar. Öne Çıkan Özellikler Temsilci yükünü azaltır: SSS ve temel işlemleri otomatik karşılar. Kişisel karşılama: Müşteriye adıyla hitap eder. Tam entegrasyon: Otomatik geri arama veya destek talebi oluşturur. Fatura bilgilendirme: Ödenmemiş borçları sesli olarak iletir. Dinamik duyurular: Kampanya ve bakım mesajlarını anlık yayınlar. Akış optimizasyonu: Çağrı yönlendirmesini ve IVR akışını kolaylaştırır. Kısa Akış Arama karşılanır ve numara müşteri kaydıyla eşleştirilir. Varsa borç bilgisi aktarılır; ödeme/link veya temsilci seçenekleri sunulur. Seçime göre otomatik ticket ya da geri arama talebi oluşturulur. KVKK uyumlu, HTTPS/TLS korumalı API entegrasyonlarıyla çalışır.